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Políticas de Frete e entrega

  1. Você pode acompanhar o seu pedido através do site, e também pelos e-mails que a jandersonflores enviará ao cliente a cada alteração de status.
  2. O Pedido minímo para entrega é de R$ 89,00
  3. Frete

  4. As taxas de transporte e de entrega (frete) são adicionais ao preço do Produto, a menos que declarado de forma diferente pela jandersonflores no ato da comercialização, e deverão ser pagas por você.  Estas despesas não estão inclusas no preço apresentado do produto, sendo estas calculadas, simuladas ou apresentadas na tela do produto e nas telas seguintes do carrinho de compra e na confirmação do pedido.
  5. Os preços são em Reais e incluem os impostos e taxas aplicáveis na forma da legislação vigente.
  6. O valor do frete é pago pelo comprador e pode variar de acordo com a quantidade, tamanho e peso dos Produtos adquiridos, endereço de entrega e as tarifas da(s) transportadora(s). O valor do frete é adicionado ao valor total do pedido de compra. Para compras parceladas no cartão de crédito, o valor do frete também será dividido igualmente pelo número de parcelas.
  7. Em ocasiões específicas, como em promoções, o frete poderá ser gratuito, neste caso, será informado no produto esta opção e o campo de calculo do frete será informado o valor de zero reais (R$0,00).
  8. Caso algum produto ou complemento não esteja disponível em nosso estoque por motivo de indisponibilidade no mercado ou por força maior, o mesmo poderá ser substituído por outro de igual ou superior valor, sem que haja prejuízo ao comprador;
  9. Telefone do destinário é importante em caso de local de dificil acesso, campanhia ruim, etc.
  10. O comprador se responsabiliza que haverá no local e hora escolhidos para a entrega, uma pessoa responsável por recebê-la;
  11. Caso não haja ninguém para receber a encomenda e em caso de recusa do recebimento (ex. Portaria não recebe sem autorização do morador), o produto retornará a central e caso de nova entrega, será cobrado novo frete.
  12. Caso o destinatário recuse o produto, o produto ficará disponivel para 24hs para retirada em nossa central.
  13. Todo pedido apenas será entregue após a confirmação do pagamento. Compras via boleto bancário  podem demorar até 2 dias úteis para serem confirmadas após a quitação do mesmo.
     
  14. É de responsabilidade do comprador a informação correta do bairro para entrega e cálculo do frete. Em caso de divergências a entrega poderá não ocorrer, ficando o produto disponível em nossa central  por até 48 horas após a conclusão da compra.
  15. As entregas ocorrem entre 7h e 18h. de segunda à sabádo. Pedidos para entrega de cestas  precisam de no minímo 3 dias de antecedência.
  16. Não realizamos entregas em áreas consideradas de risco aos nossos motoristas e veículos, logradouros de difícil acesso ou inacessíveis por veículo automotor, caso isso ocorra com um endereço fornecido entraremos em contato com o cliente através dos dados fornecidos informando a impossibilidade de realizar o serviço de entrega.
  17. Dada a natureza de alguns produtos, poderão ser observadas pequenas diferenças de cor e formato dos mesmos em relação à imagem ilustrativa.
     
  18. Não entregamos aos domingos, exceto datas comemorativas.
  19. Em datas comemorativas como dia das maês, dia dos namorados, dia dos pais o horário de entrega será no período entre 08 e 18hs sem escolha de horário.
  20. Uma vez que a jandersonflores produziu o arranjo, fez as tentativas de entrega e não conseguiu localizar o destinatário, não podemos devolver o valor do produto, o que nos comprometemos é deixar o presente disponível para retirada em nosso centro de distribuição por 48hs.
  21. Entregas com hora marcado, será cobrado valor do frete + uma taxa de R$ 49,00
  22. O Cartão mensagem segue o modelo simples padrão em preto e branco contendo a mensagem em texto digitada ou escrita a mão enviada junto ao pedido ou mesmo por email ou WhatsaPP. Cartões personalizados ou coloridos é deve ser feito com pelo menos 2 dias de antecedência da data da entrega e terá um custo informado pelo atendente no ato do pedido.
  23. Entregamos no mesmo dia desde que seja com 4 horas de antecedência.
  24. Faremos a entrega do presente no endereço indicado, mas sem garantir que essa entrega seja feita em mãos, pois estaremos sujeitos às regras existentes em cada local de entrega.
  25. Cartão de crédito poderá parcelar em até 3X sem juros, para esse forma de pagamento, deverá ser realizado somente no site Jandersonflores
  26. Os prazos de entrega poderão sofrer variação para mais, nos casos de força maior, ou seja, acidentes, dias com chuva, enchentes, caos no trânsito, etc.